Добавить причину перехода агента в неактивный статус

Используйте этот метод для того, чтобы создать причину, которую агент сможет выбрать при переходе в неактивный статус.

    ----
    Permissions:INTEGRATOR
    ----

Поля тела запроса

Параметр	Тип	Описание
code	String	Уникальный код причины. Ограничение длины 256 символов
reasons.locale	String	Двузначный языковой код причины
reasons.name	String	Перевод причины на язык, указанный в reasons.locale. Ограничение длины 50 символов
color	String (необязательно)	Цвет причины в формате RGB, например, #FFFFFF или #ffffff
active	Boolean (необязательно)	Статус причины (активна, доступна на данный момент (true) или нет (false)). По умолчанию - true

Пример curl

$ curl 'http://localhost:8080/api/v1/inactivity/reasons' -i -X POST \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -H 'X-Tenant-Name: local' \
    -d '{
  "system" : false,
  "code" : "123",
  "reasons" : [ {
    "locale" : "ru",
    "name" : "Обучение"
   ],
  "color" : "#FFFFFF",
  "active" : true
'

Пример HTTP запроса

POST /api/v1/inactivity/reasons HTTP/1.1
Content-Type: application/json
X-Tenant-Name: local
Content-Length: 160
Host: localhost:8080

{
  "system" : false,
  "code" : "123",
  "reasons" : [ {
    "locale" : "ru",
    "name" : "Обучение"
   ],
  "color" : "#FFFFFF",
  "active" : true

Пример HTTP ответа

Поля тела ответа.

HTTP/1.1 200 OK
X-Request-Id: 75243cf7-168f-484e-9f8a-602ce69958fb
Vary: Origin
Vary: Access-Control-Request-Method
Vary: Access-Control-Request-Headers
X-Content-Type-Options: nosniff
X-XSS-Protection: 0
Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate
Pragma: no-cache
Expires: 0
X-Frame-Options: DENY

Пример ответа, возвращаемый при попытке добавить ещё одну причину, когда превышен лимит активных причин

HTTP/1.1 409 Conflict
X-Request-Id: e040fa99-8c9a-4a12-a456-2c8833cf6e09
Vary: Origin
Vary: Access-Control-Request-Method
Vary: Access-Control-Request-Headers
Content-Type: application/json
X-Content-Type-Options: nosniff
X-XSS-Protection: 0
Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate
Pragma: no-cache
Expires: 0
X-Frame-Options: DENY
Content-Length: 162

{
  "timestamp" : "2024-12-28T11:39:37.617Z",
  "method" : "POST",
  "uri" : "/api/v1/inactivity/reasons",
  "message" : "There are too many inactivity reasons"