Вебхук Init Chat
Когда вы раскрываете виджет чата, edna отправляет запрос INIT_CHAT
, используя соответствующий вебхук.
Поле | Тип | Описание |
---|---|---|
action | string (обязательно) | INIT_CHAT |
threadsClientId | long (обязательно) | ID клиента edna: внутренний ID клиента в edna |
channelInfo | object (обязательно) | Информация о канале, в котором было получено сообщение |
channelType | string | Тип канала |
authorized | boolean (необязательно) | true — авторизован, false — не авторизован |
platform | string (необязательно) | Только для типа канала MOBILE : iOS или Android |
clientData | dictionary (необязательно) | Данные клиента |
warning
Вам необходимо предварительно включить отправку вебхуков открытия чата клиентом в бота