Быстрый старт

Основные настройки для быстрого старта BotConnect:

1. Попросите своего системного администратора включить режим bot.connect в настройках базы данных edna.

   
   INSERT INTO settings (ID, key, value) VALUES (nextval('settings_id_seq'), 'bot.connect.enabled', 'true');
   

2. Получите URL-адрес веб-службы чат-бота, который обрабатывает клиентские сообщения и init-chat запросы.

3. Попросите пользователя edna Chat Center с ролью администратор сделать следующее:

   • Создать чат-бота в АРМ администратора (вкладка Чат-бот);
   • Перевести чат-бота в режим READY;
   • Указать чат-бота первым шагом в маршрутизации тредов;
   • Создать токен авторизации для чат-бота.

4. Предоставьте полученный токен на сервер бота.

5. В качестве теста отправьте первое сообщение от имени клиента. Сервер чат-бота должен получить вебхук MESSAGE.

6. Отправьте ответ на полученное сообщение.

   Кастомизация данных клиента (clientData) в содержимом вебхука